Wie zijn wij
KemX (KvK 69965080, BTW NL003463352B79), gevestigd aan Gildstraat 157, 3572 EM Utrecht, levert creatieve diensten, het KemX dashboard en de Social Planner. In deze voorwaarden bedoelen we met "wij" KemX en met "jij" de klant of gebruiker. Vragen? Mail info@kemx.nl.
Waarvoor deze voorwaarden gelden
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van het KemX dashboard op dashboard.kemx.nl, de Social Planner en alle bijbehorende functies. Door een account te gebruiken of een social media account te koppelen ga je akkoord met deze voorwaarden.
Je account
- Je bent zelf verantwoordelijk voor je inloggegevens en voor alles wat er via jouw account gebeurt
- Je geeft juiste en actuele gegevens op bij het aanmaken van je account
- Je gebruikt het dashboard alleen voor je eigen organisatie of voor de organisatie waarvoor je gemachtigd bent
Social media koppelingen
Met de Social Planner koppel je je eigen Instagram- en TikTok-account, zodat KemX namens jou content kan inplannen en automatisch publiceren. Daarbij geldt:
- Je koppelt alleen accounts waarvan je zelf eigenaar bent of waarvoor je toestemming hebt
- Wij publiceren uitsluitend de content die jij of KemX namens jou inplant. We lezen geen privéberichten en plaatsen niets buiten jouw opdracht om
- Je houdt je aan de voorwaarden van Instagram (Meta) en TikTok. Die platforms kunnen functies of toegang op elk moment wijzigen, waardoor het inplannen tijdelijk kan haperen
- Je kunt een koppeling op elk moment verbreken via /dashboard/social/koppelen. Wij verwijderen dan direct het opgeslagen toegangstoken
Wat je niet mag doen
- Content plaatsen die onrechtmatig, misleidend, haatdragend of in strijd met de wet is
- Inbreuk maken op rechten van anderen, zoals auteursrecht of merkrecht
- Het dashboard of de gekoppelde platforms misbruiken, of proberen de beveiliging te omzeilen
- Spam, geautomatiseerd misbruik of activiteiten die de dienst of derden schaden
Eigendom en content
De content die jij uploadt of inplant blijft van jou. Je geeft KemX het recht om die content te verwerken en te publiceren voor zover dat nodig is om de dienst te leveren. Het dashboard zelf, de software en het ontwerp blijven eigendom van KemX.
Beschikbaarheid
We doen ons best om de dienst beschikbaar en betrouwbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken werking garanderen. Onderhoud, storingen of wijzigingen bij Instagram of TikTok kunnen de dienst tijdelijk beïnvloeden.
Aansprakelijkheid
KemX is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gemiste omzet of gevolgschade die voortkomt uit het gebruik van het dashboard of de Social Planner. Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag dat je in de betreffende periode aan ons hebt betaald.
Beëindiging
Je kunt je gebruik van het dashboard op elk moment stoppen door je accounts te ontkoppelen en de samenwerking te beëindigen. Bij misbruik of overtreding van deze voorwaarden kunnen wij de toegang opschorten of beëindigen. Zie ook onze data-verwijdering pagina.
Privacy
Hoe we met je gegevens omgaan staat in onze privacyverklaring. Toegangstokens van Instagram en TikTok slaan we versleuteld op en gebruiken we uitsluitend om jouw ingeplande posts te publiceren.
Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen communiceren we per e-mail. De huidige versie staat altijd op deze pagina. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Mail info@kemx.nl.
